一、引言

在过去的一年中，医院物业保洁团队在医院的日常运营中发挥了重要作用。通过团队的辛勤工作，医院环境得到了有效维护，为患者和员工提供了一个清洁、卫生、舒适的就医和工作环境。本总结旨在回顾过去一年的工作成果、分析存在的问题，并提出未来的发展方向。

二、工作成果

（一）保洁工作的高效执行

保洁团队按照医院的标准和要求，对医院的各个区域进行了定期的清洁和消毒工作。包括病房、门诊区、手术室、走廊、电梯等公共区域。通过严格的清洁流程和规范的操作，有效地减少了细菌和病毒的传播，为患者和员工提供了一个安全的环境。

（二）垃圾分类与处理

积极推行垃圾分类政策，设置分类垃圾桶并进行定期清理。对医疗垃圾进行严格的分类、包装和处理，确保符合环保和卫生要求。同时，与相关部门合作，及时处理垃圾，保持医院环境的整洁。

（三）设施设备的维护

对医院的设施设备进行定期的清洁和维护，包括地板、墙壁、卫生间、洗手池等。及时修复损坏的设施，保证其正常运行。此外，对医疗设备进行清洁和消毒，确保其安全可靠。

（四）团队培训与管理

定期组织保洁人员进行培训，提高他们的专业技能和服务意识。培训内容包括清洁流程、消毒方法、安全操作等方面。通过培训，保洁人员能够更好地胜任工作，提高工作效率和质量。

三、存在的问题

（一）人员流动较大

由于工作强度较大，保洁人员的流失率较高。这给团队的稳定性和工作连续性带来了一定的挑战。

（二）清洁设备的老化

部分清洁设备使用时间较长，性能下降，影响了清洁工作的效果。需要及时更新设备，提高工作效率和质量。

（三）与其他部门的沟通协作

保洁团队与其他部门之间的沟通协作还存在一定的改进空间。需要加强沟通，及时了解其他部门的需求和反馈，提高工作的协调性和整体效果。

四、未来发展方向

（一）引进先进的清洁技术和设备

关注行业发展动态，引进先进的清洁技术和设备，提高工作效率和质量。例如，采用绿色清洁产品，减少对环境的影响。

（二）加强团队建设

注重员工的培养和发展，提高员工的归属感和忠诚度。通过提供良好的工作环境和发展机会，吸引和留住优秀的保洁人才。

（三）强化与其他部门的合作

加强与医院其他部门的沟通与协作，共同营造一个整洁、舒适的就医环境。积极参与医院的质量管理和感染控制工作，为医院的发展贡献力量。

五、结论

医院物业保洁团队在过去一年中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和挑战。在未来的工作中，我们将继续努力，不断改进和提高，为医院的发展和患者的健康贡献更大的力量。