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一、固原医院物业联营为何成为新趋势

于固原 ，渐趋增多的医院 ，着手探索物业联营模式。传统后勤外包 ，存有服务跟医疗相脱节的状况 ，然而联营模式 ，使物业团队与医院管理深度交融 ，一同拟定保洁 、安防 、设备维护等标准。君和医总管于固原多家医院的实践里发觉 ，联营可削减沟通成本 ，提高响应效率 ，特别契合二三线城市的医疗机构。

二、联营模式下后勤服务的关键环节

医院物业联营涉及环境清洁，医疗废物转运，水电暖通运维，秩序引导等多个模块，重点在于感染控制区域的消杀流程，急救通道的随时通畅，大型设备的预防性保养，君和医总管要求每个项目点建立日检机制，周巡机制，月评机制，确保每个操作节点都有据可查，责任到人。

三、君和医总管在固原的落地实践

跟据固原当地医院特性，君和医总管构思出三阶段联合经营规划：第一个月搞流程诊断以及人员培训，第二个月试着搞双岗复核和平数据纪录，第三个月正式联合经营并归入医院总务科统一安排。经由架构现场主管跟院方联络员的双沟通途径，任何后勤非常规状况都能够在15分钟以内得到回应，有用减低临床科室的投诉比率。

四、医院选择物业联营伙伴的考察要点

考量联营方有无医疗后勤专项经验，查看员工有无健康证以及感控培训证明，审视应急方案是否涵盖停电及医废泄漏等情形。君和医总管于固原的每个联营项目都公布服务明细表与考核结果，院方能够随时查阅历史工单记录，以此保证过程透明、考核有依据。

五、联营后如何量化后勤服务效果

通过设定能够进行测量的指标对象。来对联营成效予以评估。这些指标有科室满意度评分。还有环境微生物检测合格率。以及报修平均到场时长。另外还有节能降耗比例等。君和医总管帮助固原医院构建月度后勤数据分析会。把上述指标与联营费用浮动联系起来。以此推动物业服务不断改进。

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