一、设计科学合理的调查问卷

为了了解病人对医院保洁工作的满意度，医总管医院物业公司设计了科学合理的调查问卷。问卷内容涵盖了保洁工作的各个方面，如清洁频率、清洁质量、服务态度等。同时，问卷还设置了开放性问题，让病人能够自由表达意见和建议。通过设计科学合理的调查问卷，公司能够全面、客观地了解病人对保洁工作的满意度情况。

二、多渠道收集反馈意见

除了调查问卷外，医总管医院物业公司还通过多渠道收集病人对保洁工作的反馈意见。例如，在病房内设置意见箱，让病人能够随时提出意见和建议；在医院网站上开设在线反馈平台，方便病人通过网络进行反馈；定期召开病人座谈会，面对面听取病人的意见和建议。通过多渠道收集反馈意见，公司能够更加全面地了解病人对保洁工作的需求和期望。

三、数据分析与改进措施

收集到病人的反馈意见后，医总管医院物业公司会进行数据分析，找出保洁工作中存在的问题和不足。针对这些问题和不足，公司会制定具体的改进措施，并落实到实际工作中。同时，公司还会定期对改进措施的效果进行评估和反馈，确保改进措施能够真正提高病人对保洁工作的满意度。